고객 만족도 조사

고객 만족도 조사
저희 제품/서비스 개선에 도움을 주시려면 이 설문지를 작성해 주세요.

상품 공급업체에서 공급한 상품에 판매하는 공공기관이 탈부착이 잘 안되는 가격표를 붙여 아래 사진과 같이 상품 외부 박스나 비닐에 손상이 가고 안의 본품에는 손상이 가지 않았을 때 귀하는 이 제품을 제값을 다 주고 살의향이 있나?

Clear selection

아래 제품과 같이 BTS 상품에는 외부 비닐이나 박스에 로고가 인쇄되어 있는 경우가 있다. 그런데 아래 의 비닐처럼 손상이 간다면 제품 외부 비닐이나 박스를 제거할 경우 제품을 제값에 살 의향이 있는가?

Clear selection

아래 제품 이미지와 같이 상품의 손상이 있는 경우, 손상을 입힌 주체인 공공기관이 하도급 업체에게 손실을 보상하게 하는 경우, 이 보상을 거절하는 것은 중소기업인 하도급업체가 책임지는 것을 거절한 것인가? 아니면 공공기관이 책임지는 것을 거절한 것인가?

Clear selection

지금까지 언급된 제품 손상이 상품을 공급받은 공공기관에서 잘 떨어지지 않는 가격스티커를 구매하여 하도급업체에게 제공하고 하도급업체에서 그 가격스티커를 붙여서 발생한 문제라면 이에 대해 책임을 누가 져야 한다고 생각하는가?

Clear selection

BTS 상품의 본품을 포장하고 있는 외부박스나 외부비닐이 손상되거나 없어진 경우 그 제품에 대해 어떤 제품이라고 생각하는가?

Clear selection